もう、なんとかして!リフォームに失敗したお客様からのご相談 年間700件以上 いい加減なサービスを提供するリフォーム会社が腹立たしい。
お客さまのリフォームを失敗させないために、私はお客様のご要望にお向きします。
お客さまのリフォームを失敗させないために、私はご要望をしっかりと引き出します!
お客さまのリフォームを失敗させないために、私は小さいお困りごとも大切に対応します。
お客さまのリフォームを失敗させないために、私は自信を持って仕事をします。
もう、なんとかして!リフォームに失敗したお客様からのご相談 年間700件以上 いい加減なサービスを提供するリフォーム会社が腹立たしい。
お客さまのリフォームを失敗させないために、私はお客様のご要望にお向きします。
お客さまのリフォームを失敗させないために、私はご要望をしっかりと引き出します!
お客さまのリフォームを失敗させないために、私は小さいお困りごとも大切に対応します。
お客さまのリフォームを失敗させないために、私は自信を持って仕事をします。

いい加減な
サービスを提供する
リフォーム会社が
腹立たしい。
まずは本当にあった
リフォームの失敗談を
知ってください。

フレックス唐津YouTubeチャンネル

1000万円以上のリフォーム。
絶対失敗したくないはず。

当社を含めた相見積もりをして他社を選んだお客様の中には、「こんなはずじゃなかった」と工事後に当社にいらっしゃるお客様がおられます。

当社を選んでもらえば起こらなかった失敗がたくさんあります。
なかなか見積を提出する段階ではお伝えできていないことがあったのでこのホームページにまとめました。

リフォームで失敗するお客様をもうこれ以上、見たくありません。

これはフレックス唐津に務めているスタッフ全員の想いです。まずは、実際にフレックス唐津にご相談いただいたお客様の失敗談から、信頼できる会社の選び方をお教えします。

お客様の失敗談から
わかる
信頼できる
会社の選び方。
フレックス唐津に
最初からご依頼いただいていれば...
防げるものばかりでした。

  • よくある
    失敗
    その1
  • 簡易的な調査でリフォームをスタート。
    原因を解決できず大失敗

  • 工事前にしっかり調査していれば、防げたトラブルで苦しまれています。

    リフォームで失敗されたお客様の多くが…
    工事前にしっかり調査していれば、防げたトラブルで苦しまれています。

    調査を疎かにする会社でリフォームをした場合、見た目だけはキレイに仕上がることもありますがお悩みの根本解決ができず満足できるリフォームにはなりません。

    リフォーム会社を選ぶときは、住宅診断の有無や実際に診断を行うスタッフの資格などを事前に確認しておきましょう。

  • フレックス唐津ならば…

    実務経験豊富なプロがお客様の家を徹底的に調査!
    実務経験豊富なプロが
    お客様の家を徹底的に調査!

    フレックス唐津では、実務経験10年以上、住宅リフォームに関する技術的な知識と、お客様からの相談に必要なコミュニケーション能力をあわせもつ「増改築相談員」の資格を保有したスタッフがご自宅の劣化状況を徹底的に調査します。

  • よくある
    失敗
    その2
  • 担当者の言われるがままに契約。
    イメージ通りに仕上がらないで大失敗

  • 担当者を信じて任せていたら、イメージ通りに仕上がらず苦しまれています。

    リフォームで失敗されたお客様の多くが…
    担当者を信じて任せていたら、イメージ通りに仕上がらず苦しまれています。

    原因はハッキリしています。

    • チェックマーク 担当者のコミュニケーション能力不足。
    • チェックマーク 平面図のみでお打ち合わせが終了。
    • チェックマーク ビフォーアフターの仕様書がない。
    • チェックマーク 床材などどこに何を使うか説明がない。


    このような会社に依頼してしまうのは、リフォームが失敗してしまう原因です。 「あなたに任せるよ!」「大工さんの腕を信じるよ!」なんて言ってませんか?

    リフォーム会社を選ぶときは、リフォーム完成後のイメージがしっかりと描け、要望をしっかりとくんだ複数のプランを提案してくれるかを確認しましょう。

  • フレックス唐津ならば…

    数名のプランナーが3Dパースでわかりやすくご提案!
    数名のプランナーが
    3Dパースでわかりやすくご提案!

    フレックス唐津では、お客様の家のプランニングを数名のプランナーが設計します。
    リフォーム経験の豊富なプランナーが設計案を3案以上作成しますので、あなたの想像を超えるプランに出会えるのです。

    また平面図だけのお打ち合わせではなく、3Dパースでリフォーム後の生活を感じていただけるように工夫したご提案、お打ち合わせをしています。

  • よくある
    失敗
    その3
  • 見積り書の提示額で契約。
    気づいたら大幅に予算オーバーで大失敗

  • 最初に提示された契約額で会社を決めてしまい、後からの追加工事が発生し、大幅に予算オーバーしてしまっています。

    リフォームで失敗されたお客様の多くが…
    最初に提示された契約額で会社を決めてしまい、後からの追加工事が発生し、大幅に予算オーバーしてしまっています。

    施工経験が少ない会社やスタッフの場合、初回でご提示する見積もりでは、リフォーム完成までに発生する追加工事を予測できない場合が多くあります。
    リフォーム会社を選ぶときは、累積の施工実績の多さ、見積もり時の追加工事の説明の有無を確認しましょう。

  • フレックス唐津ならば…

    漏れのないお見積もりでご提案!万が一の場合は、自社負担!
    漏れのないお見積もりでご提案!
    万が一の場合は、自社負担!

    フレックス唐津では、累計10,000件以上の施工実績からお客さまのご要望を実現するために必要になる工事箇所は最初からご説明が可能です。

    最初のお見積もりに漏れがないので、追加予算が必要となることはありません。 万が一、最初にご提示したお見積もり金額よりオーバーしてしまう場合は、自社負担とさせていただいております。

  • よくある
    失敗
    その4
  • 見た目は完璧!見えないところの
    工事をないがしろにして大失敗

  • この前リフォームしたばかりなのに、もう同じような不具合が起きてしまっていると悩まれています。

    リフォームで失敗されたお客様の多くが…
    この前リフォームしたばかりなのに、もう同じような不具合が起きてしまっていると悩まれています。

    お客様とお打ち合わせすると、デザインや色味など表面的なご要望のお話が、どうしても多くなります。お話も盛り上がりますが、リフォーム後に快適な生活が送れるか?が一番重要なはずです。

    会社を選ぶときは、お悩みの解決を最優先にリフォームプランを提案してくれ、リフォーム後の生活を重視してくれるか確認しましょう。

  • フレックス唐津ならば…

    見えないところの工事までしっかりご提案、施工します!
    見えないところの工事まで
    しっかりご提案、施工します!

    フレックス唐津では、リフォームのデザインだけではなく、リフォーム後の生活も重視しています。

    特に断熱性能の向上は、必ずご提案しております。住まいの断熱性能を上げれば、冷暖房の効率が上がるだけでなく、健康にもプラスです。快適に暮らせる住まいにリフォームすることをお約束しています。

  • よくある
    失敗
    その5
  • 工事後のトラブルで業者と連絡がつかず
    困られて大失敗

  • この前リフォームしたばかりなのに、もう同じような不具合が起きてしまっていると悩まれています。

    リフォーム業者の中には挨拶まわりで
    仕事を受ける業者さんが多いです。


    駆け出しの若い唐津の職人さんなら大丈夫かもしれませんが、福岡から来てて唐津で店舗も出さずに営業している業者は注意が必要です。

  • フレックス唐津ならば…

    唐津で創業70年、しっかり店舗を構えて営業しています。
    唐津で創業70年、
    しっかり店舗を構えて営業しています。

    更に令和3年、唐津市鏡に新店舗をオープンして、
    2店舗体制でアフターフォローまでしっかり対応します。

フレックス唐津代表取締役山口祥平

お客様の失敗談を
お聞きすると、
すべて私たちなら
後悔する前に
解決できる
ことばかりでした。
だからこそ、
しっかりとした会社に依頼して
失敗しないリフォームをしてほしい

  • フレックス唐津に任せて下さい。
    絶対に、そのリフォーム、
    失敗させません。

    後悔させません。
    わたしが、お約束します。

    フレックス唐津では、リフォームに失敗したお客様からのご相談が年間700件を超えています。
    失敗談を伺うと、そのすべてが、フレックス唐津なら事前に解決できたことばかりです。

    私たちも、今までに沢山の失敗をしてきました。お客様のご期待を裏切る結果になってしまったこともありました。
    しかし、失敗で終わるのではなく、全スタッフが経験として積み重ね、二度と同じ失敗を繰り返さないための取り組みを行ってきました。

  • フレックス唐津代表取締役山口祥平
リフォーム施工事例18年連続1位

経験を積み重ね、お客様から選ばれ続けることで18年連続No.1、累計で9,500件以上の実績を誇ることが出来るようになりました。
この経験があるからこそ、お客様のご要望を実現するために存在するリスクを予測することが出来ています。
私たちフレックス唐津と同じ水準で、お客様にサービスをご提供できる会社がございましたら、そちらにご依頼いただいても大丈夫です!その会社様も同様に安心してご依頼いただける会社だと思います。
そういった会社が見つからない方はぜひ、フレックス唐津に一度ご相談ください。

フレックス唐津に
ご相談いただいた
お客様から嬉しい声を
いただきました!
フレックス唐津で
リフォームしたお客様の声

「しっかり要望を聞いてもらえた!」「スタッフさんの対応もよかった!」など、うれしい声をたくさんいただきました。

フレックス唐津なら
お客様のリフォームを
失敗させない自信が
あります。
必ずお客様のイメージ通りに
仕上げます。
他社で失敗した方が、
最後に行き着くリフォーム店で、
住まいの困ったを解決しませんか?

圧倒的なスキルと
経験を持ち合わせた
スタッフ
他社で「できない」と断られた
リフォームもフレックス唐津で
実現!

当社のリフォームアドバイザーは全員、「増改築相談員」の有資格者です。取得するには10年以上の実務経験と所定の考査に合格する必要があります。
つまり、経験豊富なスタッフが必ずあなたの担当になるということです。家電量販店、ホームセンター、最近できたばかりのリフォーム店等で「できない。」と断られてしまった経験がある方は、是非一度当社に相談してみてください。

圧倒的なスキルと経験を持ち合わせたスタッフ
フレックス唐津のスタッフ紹介
  • 住宅事業部長 山下隆治

    住宅事業部長 山下隆治 住宅一筋41年!
    古民家、ハウスメーカーの家、
    各年代の家に対応する
    リフォームのプロフェッショナル
    住宅事業部長 山下隆治 お客様も営業マンも楽しくなる「笑顔」のリフォーム提案を行います。
    リフォームは、「とてもわかりにくい買い物」です。リフォームで起こるトラブルの多くは業者が充分な説明をしないまま工事をしていることに起因します。
    どうすれば、完成後も「笑顔」になれるのか研究し続けてきました。他社で失敗した。できないと言われた。などの経験をお持ちなら、是非ご相談ください。

    保有資格

    増改築相談員、宅地建物取引士

  • 主任 池田敦子

    主任 池田敦子 リフォーム歴23年!
    最初は事務からのスタート。
    要望を話しやすい雰囲気が、
    たくさんのお客様から評価されて
    紹介とリピートが絶えません。
    主任 池田敦子 人とのつながりを大切に仕事をしていきたいと思っています。工事完成後もつながっていけるようにやっていきたいです。
    女性の立場で、お客様の「不」を解決したい。相談しやすい状況をつくりたいと思っています!

  • 課長 岩永哲朗

    課長 岩永哲朗 リフォーム歴15年!
    最初は
    小さなお困りごと専門でした。
    今では大規模な工事も
    たくさんご依頼頂きますが、
    小さなお困りごとも
    大切に対応し続けています。
    課長 岩永哲朗 困ったことがあったらいつでも連絡してください。
    お客様の4つの不(不満・不安・不便・不快)を解決できるよう提案をさせていただき、お客様のより良い住まいづくりをスピーディーにサポートしていきます。

  • 荒川淑生

    荒川淑生 リフォーム歴2年!
    新人ですが、
    経験豊富な先輩たちの
    バックアップがあり、
    自信を持って仕事ができます。
    荒川淑生 わかりづらい専門用語などをあまり使わず、理解していただけるまで説明させていただきます。わからないことなど、なんでも聞いてください。断熱や人に優しい素材をつかったリフォーム、家事が楽になるリフォームを提案して、よりよい住まいづくりのサポートをさせていただきます。お客様がわかりやすい説明を心がけています。

       

実績9,000件以上!
唐津市のリフォーム
施工実績ナンバー1
2002年から唐津市で18年間連続
ナンバー1の施工実績を誇っています

               

平成2年から9,000件を超える施工実績は、18年連続唐津市エリアナンバーワンです。

当社もリフォームに取り組み始めた頃は、お客様のご要望に応えきれず、失敗もありました。
もちろん失敗は当社の負担でお施主様が納得するまで対応しました。
その失敗の蓄積が当社最大の強みです。

実績10,000件以上!唐津市のリフォーム施工実績ナンバー1

フレックス唐津の施工事例を
ご紹介します

木材・建材卸の
経験を活かした
プロの商品提案
良品を大量仕入れ
お値打ち価格でご提供

当社は昭和24年から木材・建材卸として地域の工務店様にプロショップとしてご利用頂いております。そのため木材はもちろん、キッチンやお風呂、給湯器などもプロの目で選んだ良品を厳選してご提案いたします。また、良品の大量仕入れも行なっており、お値打ち価格でご購入頂けるのも当社の魅力です。

           
設備・建材卸の経験を活かしたプロの建材提案
木材市場担当
課長の石田と富岡

地域最大級の
ショールームで
リフォーム実体験
来て、触って、納得して、選べる!!
フレックス唐津のハウスエキスポ

佐賀県唐津市にある、ハウスエキスポとはフレックス唐津の商品が買える「九州最大規模」のショールームです。自由にさわって、感じて、楽しむ!そして安い!お客様が納得してお買い上げすることができます。

ハウスエキスポではステキな住まい、ステキなリフォームに関する情報が満載。お客様の夢を実現させる活用事例として体感する事ができます。
「見て、触って、納得して、選べる!!」九州最大規模の「ハウスエキスポ」へ、ご家族・ご友人をお誘いの上、皆様是非遊びにお越しください!

スタッフ一同、お客様のご来店を楽しみにお待ちしております。

地域最大級のショールームでリフォーム実体験

ハウスエキスポへの
アクセスマップ

各種リフォーム
ローンの申請も
フルサポート
ライフサイクルコストも踏まえて
資金計画もご提案

ローンを利用した工事も増えてきております。
当社なら佐賀銀行、福岡銀行、JA農協をはじめとした各金融機関のあっせんも行います。
親子同居など、子育て世代の方には無料の資金計画サービスもご提供いたします。

各種リフォームローンの申請もフルサポート

リフォームだけではない
建て替えや新築も
専門事業として展開
住まいの総合商社フレックス唐津に
なんでもご相談ください

フレックス唐津は、リフォームのみの会社ではありません。また、リフォーム業の傍らで新築や建て替えなどのご提案を行っている会社でもありません。
新築は新築、建て替えは建て替えと専門事業として扱い、専門スタッフがお客様とお打ち合わせを行います。
お住まいのお悩みがありましたら、様々な角度から専門家が解決します。

リフォーム・建て替えや新築のご提案も可能!

リフォームに
失敗したくない!
そんな方は、
まずはご相談ください。
フレックス唐津なら
自信をもって、
絶対に失敗しないリフォームを
ご提供できます。

フレックス唐津は、工事やお見積もりを強要することは決してありません。
お打ち合わせの途中であっても、ご不安に思われる点や、違和感をお感じになられましたらお断りいただいて大丈夫です。まずはお気軽にご相談ください。
かならずお客様のお悩みを解決することをお約束します。

  • 必須お問い合わせ内容
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    • 例:
      山田 太郎

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      123-4567

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      佐賀県唐津市****

  • 任意電話番号
    • 例:
      0955-00-0000

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